FAQ
Ihre erste Wahl für umweltbewusste
Textilwiederverwertung in Berlin.
Wir nehmen gut erhaltene Kleidung, Schuhe, Accessoires und Textilien an.
Bitte beachten Sie, dass wir keine beschädigten oder stark verschmutzten Artikel akzeptieren können.
Ihre Spende unterstützt nicht nur diejenigen in Not, sondern trägt auch zur Reduzierung von Textilabfällen und zum Umweltschutz bei.
Unsere Sammelcontainer stehen an mehreren Abstellorten rund um die Uhr zu Ihrer Verfügung. Für mehr Informationen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
In der Regel konzentrieren wir uns auf Textilspenden. Eventuell können wir jedoch auch andere Gegenstände wie Schuhe oder Accessoires annehmen. Bitte prüfen Sie unsere Annahmerichtlinien oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Unsere Altkleidercontainer werden wöchentlich, bei vorzeitiger Überfüllung schon früher, von uns mithilfe von Lastwägen geleert. Anschließend werden sie in eins unserer Lager transportiert. Dort findet lediglich eine „grobe“ Sortierung statt und keine Sortierung von Kleidungsstück zu Kleidungsstück. Die grobe Sortierung richtet sich nach den Kriterien Bekleidung, Schuhe, Taschen und unbrauchbar (zu starke Beschädigungen / Verschmutzungen).
Nach der groben Sortierung werden die Altkleider fachgerecht (geschützt vor Umwelteinwirkungen) gelagert. Im nächsten und letzten Schritt werden die sortierten Altkleider an unsere Geschäftspartner weitergegeben.
Wir bieten verschiedene Kooperationsmöglichkeiten an, darunter Partnerschaften, Unternehmensspenden und Mitarbeiterengagement. Kontaktieren Sie unser Kundendienst, um mehr Informationen zu erhalten.
Kontaktieren Sie uns dann bitte schnellstmöglich unter unserer Telefonnummer oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Wir benötigen von Ihnen die folgenden Informationen:
- Wann fand der versehentliche Einwurf statt - Bitte Datum und ungefähr die Uhrzeit.
- Wo genau haben Sie es in den Container geworfen - Bitte Ort und Straße.